Regulamin Sklepu Internetowego knovabeauty.pl

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy knovabeauty.pl, dostępny pod adresem www.knovabeauty.pl, jest prowadzony przez BEAUTYNOVA CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, UL. OBROŃCÓW WYBRZEŻA 7 / 6, 80-398 GDAŃSK, NIP5842849201, KRS0001093375 +48 535 956 932 
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego knovabeauty.pl, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów oraz zasady odstąpienia od umowy i procedurę reklamacyjną.

II. Definicje

1. Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem www.knovabeauty.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać zamówienia.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze sklepu internetowego, w tym w szczególności dokonująca zakupów.
3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w sklepie internetowym knovabeauty.pl w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego knovabeauty.pl.
5. Produkty – produkty oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym knovabeauty.pl.
6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawarta pomiędzy BEAUTYNOVA CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, UL. OBROŃCÓW WYBRZEŻA 7 / 6, 80-398 GDAŃSK, NIP5842849201, KRS0001093375 a Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego sklepu.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktów.

III. Zasady korzystania ze sklepu internetowego

1. Klient może składać zamówienia w sklepie internetowym knovabeauty.pl przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu internetowego w sposób zgodny z prawem oraz postanowieniami Regulaminu.
3. Warunkiem złożenia zamówienia jest rejestracja w sklepie internetowym lub podanie niezbędnych danych osobowych umożliwiających realizację zamówienia bez rejestracji.

IV. Procedura składania zamówienia

1. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkt z dostępnej oferty sklepu, określając jego ilość, a następnie dodaje go do koszyka.
2. Po zakończeniu wyboru Produktów, Klient przechodzi do realizacji zamówienia, wybierając jedną z dostępnych form dostawy oraz płatności.
3. Przed zatwierdzeniem zamówienia, Klient zobowiązany jest do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia oraz akceptacji niniejszego Regulaminu.
4. Zatwierdzenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne ze złożeniem oferty zawarcia Umowy sprzedaży Produktów objętych zamówieniem.
5. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.

V. Ceny i metody płatności

1. Wszystkie ceny Produktów w sklepie internetowym knovabeauty.pl podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Produkty:
   • Przelew bankowy na rachunek sklepu.
   • Płatność elektroniczna za pośrednictwem systemu płatności online.
   • Płatność przy odbiorze (gotówką kurierowi).
3. W przypadku wyboru przez Klienta płatności w formie przelewu, brak wpływu środków na rachunek sklepu w terminie 7 dni od złożenia zamówienia powoduje anulowanie zamówienia.

VI. Dostawa

1. Dostawa Produktów jest realizowana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Koszty dostawy Produktów ponosi Klient, chyba że regulamin promocji obowiązującej w sklepie internetowym stanowi inaczej.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia lub zaksięgowania wpłaty na rachunek sklepu.
4. Klient ma możliwość wyboru jednej z następujących form dostawy:
   • Kurierem.
   • Paczkomatem.
   • Odbiór osobisty w siedzibie firmy (jeżeli taka opcja jest dostępna).

VII. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
2. W celu odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
3. Klient zobowiązany jest do zwrotu Produktu w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na własny koszt.
4. Sklep zwraca Klientowi uiszczoną przez niego cenę Produktu w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu.

VIII. Reklamacje

1. Wszystkie Produkty oferowane w sklepie internetowym knovabeauty.pl są nowe i objęte gwarancją producenta.
2. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad Produktu.
3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady Produktu oraz żądanie Klienta.
4. Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres siedziby firmy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
5. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o dalszym postępowaniu.

IX. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest BEAUTYNOVA CONCEPT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, UL. OBROŃCÓW WYBRZEŻA 7 / 6, 80-398 GDAŃSK, NIP5842849201, KRS0001093375.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi procesu reklamacyjnego oraz w celach marketingowych.
3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania i usunięcia.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.

X. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem [data] i obowiązuje przez czas nieokreślony.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Regulaminu Klienci będą informowani poprzez odpowiednie komunikaty na stronie internetowej sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.